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La presente informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito (con ciò includendosi anche l’area personale) di Autorent360.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE sulla protezione dei Dati personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa italiana di riferimento a coloro che interagiscono con i servizi web di Autorent360 a partire dall’indirizzo internet Autorent360 corrispondente alla pagina iniziale del sito.
La presente informativa è resa solo per il sito web di Autorent360 e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Per maggiori informazioni circa le finalità e le modalità dei trattamenti in questione, si invita l’Utente a contattare il relativo Titolare del trattamento.
1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Autorent360 . (di seguito il “Titolare” e/o “Società”), con sede legale invia San morese 9 sesto fiorentino, P.IVA 06932740480.
2) TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
2.1. Dati forniti volontariamente dall’utente
Lei ha la facoltà di rilasciare sul sito i suoi Dati personali per accedere a determinati prodotti e/o servizi liberamente scelti. I trattamenti avverranno sempre:
2.2. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di Dati rientrano gli indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti Web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali Dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata e anonima al solo scopo di:
Questi Dati possono essere, inoltre, utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per accertamenti in caso di eventuali contenziosi.
Il conferimento dei Dati sopra descritti è necessario per la navigazione sul sito Web, ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di svolgere tale attività.
I Dati forniti verranno trattati per il tempo necessario per svolgere le operazioni qui descritte.
Questo sito fa uso di cookies per consentire il corretto utilizzo del sito e migliorare la Sua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, conoscere i cookie utilizzati ed eventualmente disabilitarli, può accedere alla Cookie Policy del presente sito web, mediante il link presente in calce a ogni pagina del Sito.
Non rientra nell’ambito di Autorent360 qualsiasi trattamento svolto su portali esterni a cui l’Utente fa accesso mediante i link sul Sito di Leasys e svolti da un terzo Titolare del trattamento. Per maggiori informazioni circa le finalità e le modalità dei trattamenti in questione, si invita l’Utente a contattare il relativo Titolare del trattamento.
3) Finalità del trattamento
3.1 Iscrizione al portale e gestione del rapporto con Autorent360
I Dati personali inseriti e/o modificati all’interno del Sito (con ciò intendendosi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, form online, finestre a comparsa nonché la Sua area personale) saranno trattati per gestire la Sua iscrizione e registrazione al presente portale e per fornirLe i servizi ad esso connessi.
La base giuridica connessa alla presente finalità è quella prevista dall’art. 6, par. 1, lett. B, GDPR, quindi il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Inoltre, i medesimi Dati saranno trattati per le finalità di tutela di diritti del Titolare nonché di adempimento ad obblighi normativi, regolamentari, imposti da Autorità a ciò legittimate dalla legge, da Organi di Vigilanza e Controllo, oltre che per finalità amministrative e gestionali interne, quali attività di reporting, controllo e/o audit interno, di studio per la definizione di nuovi prodotti, per la gestione di reclami, nonché per attività di miglioramento dei prodotti e/o servizi già distribuiti.
La base giuridica connessa alla presente finalità è quella prevista dall’art. 6, par. 1, lett. F, GDPR, quindi il trattamento è necessario il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.
Il conferimento dei Dati inerenti al presente punto è obbligatorio; il mancato conferimento dei Dati rende impossibile procedere all’attivazione del prodotto e/o servizio da Lei liberamente richiesto.
I Dati forniti verranno trattati in linea con le policies interne in materia di retention, in linea con le best practice attualmente vigenti e comunque conservati per un periodo non eccedente a quanto necessario a raggiungere le finalità indicate.
3.2 Attività di caring
Autorent360, in base alle necessità valutate caso per caso e previo bilanciamento dell’attività con i diritti e libertà dell’Interessato, si riserva di effettuare attività di “Caring” (intendendo, a titolo esemplificativo, attività di miglioramento della trasparenza su prodotti per cui il Lei ha manifestato interesse, attività di comunicazione e informazione su vantaggi che potrebbe ottenere rispetto alla tipologia di prodotto richiesta o verso cui ha manifestato interesse, attività di customer satisfaction, nonchè svolgimento di sondaggi e/o analisi finalizzate al miglioramento della qualità dei servizi erogati e/o del prodotto ecc…), inviando documentazione utile. Lei sarà sempre libero di esercitare i diritti menzionati al punto 7) della presente Informativa.
La base giuridica connessa alla presente finalità è quella prevista dall’art. 6, par. 1, lett. F, GDPR, quindi il trattamento è necessario il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.
Le rammentiamo, inoltre, che potrà sempre esercitare il diritto di opposizione, di cui all’art. 21, paragrafo 2, del GDPR, al trattamento dei Suoi dati mediante comunicazioni telefoniche con qualunque mezzo effettuate, sia tramite operatore sia mediante sistemi automatizzati di chiamata o chiamate senza l’intervento di un operatore oppure tramite posta cartacea per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, iscrivendosi al Registro Pubblico delle Opposizioni, istituito con il D.P.R. 178/2010 e regolamentato dal D.P.R. 26/2022.
2.3. Identificazione del Cliente
Per procedere alla sua identificazione attraverso la piattaforma web, strumentalmente alla sottoscrizione dei documenti contrattuali per il servizio di noleggio a lungo termine, è previsto un servizio digitale di verifica dell’identità. Tale attività di identificazione si basa sul riconoscimento facciale con tecnica biometrica mediante l’uso di immagini e video appartenenti al soggetto da riconoscere (“Interessato”). Il processo di riconoscimento facciale con tecnica biometrica viene eseguito da un responsabile del trattamento, che, in modalità anonimizzata, utilizzerà le immagini dell’Interessato estratte dal video-selfie e da un valido documento di riconoscimento trasmesso dall’Interessato, al fine di generare un modello biometrico “template”, il quale verrà poi utilizzato per il successivo confronto e la verifica di verosimiglianza. Il processo si concluderà con una “valutazione” di verosimiglianza dell’Interessato effettuata da un soggetto autorizzato e appropriatamente formato.
La base giuridica connessa alla presente finalità è quella prevista dall’art. 9, par. 1, lett. A, GDPR, quindi il trattamento è effettuato sulla base del consenso dell’interessato, raccolto strumentalmente all’identificazione; la finalità per cui tali dati vengono trattati è quella di verificare l’identità al fine di mettere in atto misure anticontraffazione e prevenzione di frodi.
Ferma la natura facoltativa del servizio di riconoscimento con tecnica biometrica, il conferimento dei Dati Personali è obbligatorio, in quanto – in caso di mancato conferimento – la sottoscrizione digitale dei documenti contrattuali per il servizio di noleggio a lungo termine non potrà essere eseguita.
Resta ferma, in quest’ultima circostanza, la possibilità di contattare Autorent360al fine di essere identificato con modalità alternative.
I dati personali raccolti per la finalità di cui al presente paragrafo saranno trattati unicamente e per il tempo strettamente necessario all’identificazione dell’Interessato e alle operazioni a ciò strumentali, dopodiché saranno eliminati o anonimizzati.
4) Destinatari dei Dati Personali
Per le diverse finalità fin qui descritte, il Titolare potrà comunicare i suoi Dati, sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente, ad Autorent360.
Ove richiesto, i soggetti indicati verranno adeguatamente nominati Responsabili del trattamento nelle forme richieste dalla legislazione vigente.
5) Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati per ciascuna delle finalità di cui sopra avverrà con modalità automatizzate e telematiche, e, in particolare, a mezzo posta ordinaria od elettronica, telefono (tramite chiamate anche automatizzate, SMS, MMS etc.), telefax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile app) e con modalità cartacea.
6) Responsabile della Protezione dei Dati
Per ogni contatto diretto – formale ed urgente, diverso dall’esercizio dei diritti previsti dal paragrafo 7) – Lei potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected] , oltre che tramite gli ulteriori canali di contatto previsti dal Paragrafo 7) della presente Informativa.
7) Diritti esercitabili
In relazione ai trattamenti dei Dati personali sopra elencati Lei potrà richiedere:
Lei ha facoltà di esercitare i Suoi diritti contattando il Customer Care di Leasys ai seguente recapito:
Il Titolare del trattamento fornisce riscontro alle Sue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni i tenuto conto della loro complessità e del loro numero; decorsi i termini sopra indicati Lei ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente.
8) Trasferimento dei Dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
I Suoi Dati non verranno da noi trasferiti ad un Paese terzo extra UE o a un’organizzazione internazionale, se non in casi eccezionali e strettamente necessari. Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa gli stessi Dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, per cui esista apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Eventuali trasferimenti dei Suoi Dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui, in via esemplificativa e non esaustiva, clausole contrattuali tipo di protezione dei Dati o per brevità “SCC”. Il trasferimento dei Suoi Dati verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, sarà effettuato solo ove strettamente necessario e nei casi previsti dal GDPR e sarà trattato nel Suo interesse.
9) Tempo di conservazione dei Dati
Come regola generale, conserviamo i Suoi Dati presso la società soltanto per il tempo necessario per conseguire le finalità in precedenza elencate nel rispetto del principio di proporzionalità e necessità previsti dalla normativa in materia di protezione dei Dati personali. Nel determinare il periodo di conservazione, ci basiamo sulle leggi applicabili alle attività e ai settori in cui la società opera, nonché alle indicazioni fornite dal Garante per la protezione dei Dati personali attraverso i provvedimenti applicabili. Una volta trascorsi i termini di conservazione, provvederemo alla cancellazione o alla trasformazione in forma anonima dei Dati.
10) Aggiornamenti della presente informativa
La presente Informativa in caso di cambiamento o per effetto di eventuali aggiornamenti o modifiche è fornita attraverso comunicazioni periodiche o mediante pubblicazione sul sito web.
